Personvernerklæring og informasjonskapsler
Versjon 1.0. Sist oppdatert 10. september 2026.
Digital Coach Hub AS behandler personopplysninger når du besøker nettsiden, sender en henvendelse eller booker en samtale. Her får du vite hva som samles inn, hvorfor, hvor lenge det lagres og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Digital Coach Hub AS, org.nr. 936 265 634, Askim, Indre Østfold, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden.
Spørsmål om personvern rettes til linda@dchub.no eller +47 948 06 616.
Hvilke opplysninger samles inn
Nettsiden lagrer ingen henvendelser i egen database. Skjema og booking går direkte til kundesystemet vårt.
- Kontaktskjema: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer, virksomhet og innholdet i meldingen din.
- Booking av samtale: navn, e-postadresse og valgt tidspunkt.
- Bruk av nettsiden: teknisk informasjon som nettlesertype, sidevisninger, henvisningskilde og anonymisert IP-adresse, dersom du samtykker til analyse.
Formål og behandlingsgrunnlag
- Besvare henvendelser og avtale samtaler. Grunnlag: berettiget interesse og forberedelse til avtale.
- Levere og fakturere coaching, foredrag og workshops. Grunnlag: avtale og bokføringsplikt.
- Forstå bruken av nettsiden og forbedre innholdet. Grunnlag: samtykke.
Hvem opplysningene deles med
Vi bruker HubSpot som kundesystem for skjema, booking og e-postoppfølging, og Vercel for drift av nettsiden. Begge er databehandlere med databehandleravtale, og data behandles innenfor EU og EØS der det er mulig. Ved overføring utenfor EØS brukes EUs standard personvernbestemmelser.
Opplysninger deles ikke med andre, og selges aldri videre.
Hvor lenge opplysningene lagres
- Henvendelser som ikke fører til samarbeid: slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Kundeforhold: lagres så lenge samarbeidet varer, og deretter så lenge bokføringsloven krever.
- Analysedata: lagres i inntil 13 måneder.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Nødvendige kapsler er alltid aktive fordi siden ikke fungerer uten dem. Analyse- og markedsføringskapsler settes bare hvis du samtykker, og du kan når som helst endre valget ditt nederst på denne siden.
| Type | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| Nødvendige | Sikrer at skjema, booking og valget ditt om informasjonskapsler fungerer og huskes. | Økten eller inntil 12 måneder |
| Analyse | Måler sidevisninger og hvilke sider som er nyttige, slik at innholdet kan forbedres. Settes av HubSpot. | Inntil 13 måneder |
| Markedsføring | Gjenkjenner deg på tvers av besøk slik at oppfølging blir relevant. Settes av HubSpot. | Inntil 13 måneder |
Rettighetene dine
Send en e-post til linda@dchub.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at behandlingen er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting av feil eller ufullstendige opplysninger.
- Sletting av opplysninger vi ikke har plikt til å beholde.
- Begrensning av eller innsigelse mot behandlingen.
- Dataportabilitet, altså å få opplysningene utlevert i et vanlig filformat.
- Å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker behandling som allerede er gjort.
Sikkerhet
Opplysninger overføres kryptert, og tilgang er begrenset til dem som trenger det for å svare deg og levere tjenesten. Coachingsamtaler er konfidensielle, og notater fra samtaler deles ikke med arbeidsgiver eller andre.
Digital Coach Hub AS, org.nr. 936 265 634. linda@dchub.no